Trendyol Faturasındaki Kesintiler Nelerdir? Hizmet Bedeli, KDV, Stopaj ve Kargo Rehberi
Trendyol cari hesap ekstresindeki kesintiler ne anlama gelir? Komisyon, hizmet bedeli, kargo, e-ticaret stopajı, PPA reklam ve iade cezaları nasıl hesaplanır? Kuruşu kuruşuna fatura rehberi.
Ay sonunda Trendyol Satıcı Panelinden Cari Hesap Ekstresini veya aylık komisyon faturasını açtığınızda ekranda 100.000 TL brüt satış görünüp, banka hesabınıza sadece 62.000 TL yattığında; "Bu aradaki 38.000 TL nereye gitti, benden tam olarak ne kestiler?" sorusunu sormayan tek bir satıcı bile yoktur. E-ticarette en tehlikeli yanılgı, ciroyu kâr zannetmektir. Trendyol faturasındaki kesinti kalemlerini kuruşu kuruşuna okuyamazsanız, sürpriz kesintiler yüzünden kâr ettiğinizi düşünürken cebinizden para kaybedebilirsiniz.
Bu rehberde; Trendyol faturasındaki ve cari hesap ekstresindeki tüm kesintileri, hizmet bedeli mantığını, yeni e-ticaret stopaj tevkifatını, reklam giderlerini ve bu kesintileri muhasebenizde nasıl gider yazıp vergiden düşebileceğinizi tek tek açıklıyoruz.
1. Trendyol Faturasındaki ve Hakedişteki 8 Temel Kesinti Kalemi
Trendyol cari hesabınızdan her ay otomatik olarak düşülen veya adınıza fatura edilen başlıca kesinti kalemleri şunlardır:
1. Pazaryeri Satış Komisyonu (%12 - %25 + %20 KDV)
En büyük kesinti kalemidir. Sattığınız ürünün kategorisine göre (Giyim %21-23, Elektronik %10-15, Kozmetik %17-20 vb.) KDV dahil satış fiyatı üzerinden hesaplanır. Unutmayın: Komisyon tutarına ayrıca %20 KDV eklenerek fatura edilir.
2. Hizmet Bedeli (İşlem / Servis Bedeli)
Trendyol'un platform altyapısı, ödeme sistemleri ve müşteri hizmetleri operasyonu karşılığında sipariş veya ürün adedi başına kestiği sabit ücrettir. Kategori ve sepet büyüklüğüne göre genellikle sipariş başına 4,99 TL ile 12,99 TL (+ KDV) arasında değişir.
3. Kargo Taşıma ve Desi Ücretleri
Ücretsiz kargo sunulan (barem üstü) siparişlerde anlaşmalı kargo firmasının (TEX, Aras, MNG vb.) paket desisine göre kestiği taşıma tutarıdır. Ayrıca müşterinin iade ettiği ürünlerin kargo bedelleri de satıcı cari hesabından düşülür.
4. E-Ticaret Stopaj Tevkifatı (%1 Gelir Vergisi Kesintisi)
Gelir Vergisi Kanunu kapsamında yürürlüğe giren düzenlemeyle Trendyol, satıcıların hakedişlerinden brüt satış tutarının %1'i oranında peşin stopaj kesintisi yapar ve devlete sizin adınıza yatırır. (Bu bir ek maliyet değil, ödeyeceğiniz vergiden mahsup edeceğiniz bir peşin vergidir!)
5. Reklam ve PPA (Tıklama Başı Reklam) Giderleri
Panel üzerinden açtığınız sponsorlu ürün reklamları, kelime reklamları ve Influencer iş birlikleri doğrudan cüzdandan veya aylık hakedişinizden kesilir. Reklam harcamalarınıza da %20 KDV uygulanır.
6. Kampanya & Satıcı Kupon Katılım Payları
Trendyol'un büyük indirim günlerinde (Süper İndirim Günleri, Efsane Günler vb.) veya mağazanızda tanımladığınız "500 TL'ye 50 TL İndirim" kuponlarında satıcı payına düşen indirim tutarları sipariş tahsilatından düşülür.
7. Vade Farkı ve Erken Ödeme İskontosu
Trendyol'un standart ödeme vadesi (çoğunlukla 14 veya 28 gün) dolmadan parayı nakit olarak erken çekmek istediğinizde, güncel faiz/iskonto oranına göre %1 ile %3 arasında erken ödeme komisyonu kesilir.
8. Operasyonel Cezalar ve Kusurlu Gönderim Kesintileri
Stokta olmayan ürünü satıp siparişi tedarik edemediğinizde (Tedarik Edilemedi İptali) veya kargoyu taahhüt edilen sürede teslim etmediğinizde sipariş tutarına göre 50 TL - 200 TL arası cezai işlem faturası kesilir.
2. Gerçek Bir Vaka Analizi: 100.000 TL Satış Yapan Mağazanın Net Bilançosu
Kafalardaki soru işaretlerini gidermek için tekstil/ayakkabı kategorisinde ayda 100.000 TL ciro (ortalama 200 sipariş) yapan bir satıcının gerçek kesinti dökümünü inceleyelim:
| İşlem / Kesinti Kalemi | Hesaplama Oranı | Tutar (TL) | Kalan Hakediş (TL) |
|---|---|---|---|
| Toplam Brüt Satış Cirosu | 200 Sipariş (500 TL sepet) | +100.000 TL | 100.000 TL |
| Komisyon Kesintisi | %18 Ortalama Komisyon | -18.000 TL | 82.000 TL |
| Komisyon KDV'si (%20) | 18.000 TL'nin %20'si | -3.600 TL | 78.400 TL |
| Kargo Taşıma Gideri (Gidiş + İadeler) | 215 Kargo Hareketi × 48 TL | -10.320 TL | 68.080 TL |
| Kargo KDV'si (%20) | 10.320 TL'nin %20'si | -2.064 TL | 66.016 TL |
| Hizmet Bedeli | 200 Paket × 6,99 TL + KDV | -1.678 TL | 64.338 TL |
| E-Ticaret Stopaj Tevkifatı (%1) | 100.000 TL brüt satışın %1'i | -1.000 TL | 63.338 TL |
| Sponsorlu Ürün Reklamı (PPA) | Aylık Reklam Kampanyası | -2.500 TL | 60.838 TL |
| Bankaya Yatan Net Hakediş | Tüm Kesintiler Sonrası | 60.838 TL (%60,8) |
Tabloda gördüğünüz gibi 100.000 TL'lik satışta satıcının eline geçen net para yaklaşık 60.838 TL'dir. Eğer bu ürünlerin toptan alış maliyeti 45.000 TL ise, bu mağazanın ay sonundaki gerçek net kârı 15.838 TL (%15,8) olmaktadır.
3. Kesilen Stopajı (%1) Vergiden Nasıl Düşersiniz? (Kritik Muhasebe İpucu)
Pek çok yeni satıcı hakedişinden kesilen %1'lik stopajı Trendyol'a kaptırılan bir komisyon zanneder. Bu tamamen yanlıştır!
Trendyol kestiği %1 stopajı sizin vergi kimlik numaranızla devlete yatırır ve adınıza bir Stopaj Kesinti Yazısı (Muhtasar Tevkifat Bildirimi) düzenler. Muhasebeciniz 3 ayda bir verilen Geçici Vergi Beyannamesinde bu tutarı "Mahsup Edilecek Tevkifat Tutarı" hanesine yazar. Böylece devlete ödeyeceğiniz vergiden kuruşu kuruşuna düşülür.
4. Komisyon ve Kargo Faturalarındaki KDV Nasıl Mahsup Edilir?
Trendyol'un kestiği komisyon, kargo ve hizmet bedeli faturalarında yer alan %20 KDV tutarlarını mutlaka muhasebecinize işletin:
- Müşteriye kestiğiniz satış faturasında hesaplanan KDV borcunuzdan, Trendyol'un size kestiği komisyon ve kargo faturasındaki KDV mahsup edilir (indirilir).
- Böylece ay sonunda devlete ödeyeceğiniz KDV farkı ciddi ölçüde azalır. Faturaları sisteme işletmemek, devlete iki kez vergi ödemek demektir!
5. Sürpriz Kesintilere Uğramamak İçin Fiyatınızı Doğru Belirleyin
Gördüğünüz üzere e-ticarette sadece "Ürünü kaça aldım, komisyonu kaç?" demek yetmez. Faturaya yansıyacak hizmet bedeli, kargo desi tutarı, stopaj ve KDV yükünü satışa başlamadan önce hesaba katmazsanız, her satışta farkında olmadan zarar edebilirsiniz.
Tüm Fatura Kesintilerini Tek Ekranda Hesaplayın
Karcepte Komisyon Hesaplama Aracı ile kategori komisyonunu, hizmet bedelini, kargoyu ve stopajı saniyeler içinde simüle edin. Ay sonunda bankaya yatacak net paranızı önceden bilin.
6. Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Hayır. Sipariş kargoya verilmeden müşteri tarafından iptal edilirse komisyon, kargo veya hizmet bedeli kesilmez. Ürün kargoya verildikten sonra iade gelirse komisyon iade edilir ancak kargo taşıma bedelleri satıcıya yansıtılır.
Evet, kanun gereği pazar yerleri üzerinden elektronik ticaret faaliyeti yürüten gerçek kişi şahıs işletmeleri ve tüzel kişi şirketlerin (Ltd. Şti. ve A.Ş.) hakedişlerinden bu tevkifat kesilerek muhtasar beyanname ile devlete aktarılır.
Trendyol Satıcı Panelinde Finans > Cari Hesap Ekstresi > Faturalar sekmesinden ay bazında düzenlenen tüm komisyon, kargo, reklam ve hizmet bedeli e-faturalarını PDF ve XML formatında indirebilirsiniz.
